隨著佛山成為首批45個(gè)全國(guó)青年發(fā)展型城市建設(shè)試點(diǎn)之一,如何留住優(yōu)秀青年落戶佛山,助力打造全國(guó)青年發(fā)展型城市建設(shè)試點(diǎn),推動(dòng)佛山市就業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展是當(dāng)前要解決的關(guān)鍵難題之一。為梳理青年在佛山選擇工作居住地時(shí)的因素和訴求,2023年7月17日至21日,佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院來(lái)佛青年隊(duì)先后到達(dá)本次三下鄉(xiāng)的目的地——越秀天匯、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、新動(dòng)力廣場(chǎng)等青年人聚集較多的地點(diǎn),主要通過(guò)線下問(wèn)卷調(diào)查的形式,輪流詢問(wèn)、拍照記錄的方式開(kāi)展調(diào)查。
圖為來(lái)佛青年隊(duì)隊(duì)員合照。通訊員 方婕 供圖
團(tuán)隊(duì)成員滿懷期待地開(kāi)始了這次具有挑戰(zhàn)性的調(diào)研工作。但派發(fā)問(wèn)卷的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的,由于經(jīng)驗(yàn)不足及溝通方式不恰當(dāng),團(tuán)隊(duì)成員屢屢碰壁,遭到路人的拒絕。面對(duì)一次次的失敗,團(tuán)隊(duì)士氣呈現(xiàn)出下降的態(tài)勢(shì)。為提升調(diào)研工作的效率,團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議,回顧并總結(jié)了不恰當(dāng)?shù)膶?duì)話和用語(yǔ),對(duì)相關(guān)的提問(wèn)方式跟溝通用語(yǔ)進(jìn)行了修改和調(diào)整。
圖為來(lái)佛青年隊(duì)成員對(duì)路人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。通訊員 黃瑤 供圖
重啟調(diào)研工作后,針對(duì)之前碰到的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員嘗試簡(jiǎn)化開(kāi)場(chǎng)白,希望能夠直接告訴路人調(diào)研目的,達(dá)到節(jié)省時(shí)間、提升效率的目標(biāo),并根據(jù)路人的反饋來(lái)調(diào)整我們的溝通方式。團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到,要克服這個(gè)“無(wú)人問(wèn)津”的困難,需要團(tuán)隊(duì)成員更深入地了解受訪者的需求和心理,以便更有針對(duì)性地進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)改進(jìn),調(diào)研工作逐漸開(kāi)始變得順利,團(tuán)隊(duì)成員用恰當(dāng)?shù)姆绞较蚵啡藗兘榻B此次調(diào)研,抱著“了解真正需求”的目的來(lái)進(jìn)行溝通。路人們似乎感受到團(tuán)隊(duì)成員的變化,耐心聽(tīng)完團(tuán)隊(duì)成員的目的后紛紛表示支持。部分路人在完成問(wèn)卷后,還對(duì)團(tuán)隊(duì)成員表示了關(guān)心與問(wèn)候,積極地向團(tuán)隊(duì)成員提供建議,幫助團(tuán)隊(duì)成員完善溝通技巧等。路人們的關(guān)心讓團(tuán)隊(duì)成員感受到了來(lái)自社會(huì)的溫暖,從而更有動(dòng)力地完成此次調(diào)研工作。
路人們的配合為團(tuán)隊(duì)成員提供了寶貴的數(shù)據(jù)和反饋,也讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)到了與人溝通的技巧。
圖為路人鼓勵(lì)來(lái)佛青年隊(duì)隊(duì)員并與隊(duì)員合照。通訊員 何志陽(yáng) 供圖
這次調(diào)研不僅為了解年輕人對(duì)居住地和工作機(jī)會(huì)的需求提供了重要參考,同時(shí)也讓團(tuán)隊(duì)成員深刻體會(huì)到調(diào)研的艱辛。為更好地了解來(lái)佛青年的想法,團(tuán)隊(duì)成員將對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行深入分析和研究,為城市規(guī)劃和發(fā)展提供有針對(duì)性的指引。未來(lái),團(tuán)隊(duì)成員將繼續(xù)開(kāi)展類(lèi)似的調(diào)研,不斷改進(jìn)調(diào)查方法和技巧,通過(guò)深入了解年輕人的需求,為佛山市的城市發(fā)展提供更加精準(zhǔn)的指引,創(chuàng)造更好的就業(yè)和生活環(huán)境。團(tuán)隊(duì)成員將精心設(shè)計(jì)一系列回饋活動(dòng),并在數(shù)據(jù)分析和研究的基礎(chǔ)上,積極向相關(guān)政府部門(mén)和企業(yè)提出建議,推動(dòng)佛山市青年工作居住環(huán)境的優(yōu)化和提升。來(lái)佛青年隊(duì)相信,通過(guò)持續(xù)努力和合作,我們可以共同將佛山打造成宜居宜業(yè)的城市,為年輕人創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和美好的明天。
圖為來(lái)佛青年隊(duì)隊(duì)員來(lái)到三水區(qū)進(jìn)行調(diào)研。通訊員 莫洋洋 供圖